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William Ury
236 páginas
Ano 2007
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Resumo

'O poder do não positivo' parte da premissa de que o principal problema por trás dos conflitos humanos destrutivos não é a falta de habilidade em chegar ao 'sim' nas respostas, mas a incapacidade de dizer um 'não' objetivo e ameno. Freqüentemente, não conseguimos dizer 'não' quando desejamos e sabemos ser necessário. Outras vezes ainda dizemos 'não' de uma forma que impede o acordo e destrói os relacionamentos mais importantes. Este livro fala da arte crucial de dizer um não positivo em todas as áreas da vida e ensina o leitor a impor e defender seus interesses com convicção.

Mais informações

ISBN 10: 8535220410

ISBN 13: 978-853522041

Editora: Elsevier Brasil

Edição: -

Ano: 2007

Páginas: 236

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