Resumo

Por que a única coisa que as pessoas sabem fazer é apontar o dedo para outro lugar, culpando outra pessoa ou outra coisa por seus problemas? Este livro foi feito para quem já ouviu perguntas como estas - 'Por que isso está acontecendo comigo?' ; 'Quando é que alguém vai me treinar?' ;'Quem pisou na bola?' Elas podem parecer inocentes, mas indicam uma total falta de responsabilidade pessoal, um dos problemas mais graves dos dias de hoje. Se virarmos pelo avesso essa maneira de pensar, passando a fazer perguntas que demonstrem maior responsabilidade da nossa parte, ganharemos força para melhorar as empresas onde trabalhamos e realizar nossos sonhos na vida pessoal. Neste livro, você vai aprender a colocar em prática o princípio da responsabilidade pessoal. Fazendo perguntas melhores, como 'Em que eu posso contribuir?' e 'Como eu consigo fazer diferença?', você irá descobrir que é bem mais capaz do que pensa. Contando saborosas histórias da vida real, John G. Miller mostra como este princípio gera aumento de produtividade, maior espírito de equipe, menos estresse, relacionamentos mais saudáveis e um melhor atendimento aos clientes. E o maior benefício de todos é de natureza pessoal; a vida se torna simplesmente mais prazerosa e gratificante para quem escolhe o caminho da responsabilidade pessoal.