Resumo

O que é preciso saber para escrever bem? Como redigir uma mensagem clara, objetiva e sem falhas? Para que as pessoas interpretem corretamente o que escrevemos é necessário dominar alguns segredos e técnicas da comunicação. Não se trata de conhecer bem as regras de acentuação, pontuação, ortografia ou sintaxe! É preciso algo mais. Neste livro, o Autor conduz o leitor ao conhecimento das peças que compõem o mecanismo e funcionamento da comunicação eficaz.