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James g. Barnes
400 páginas
Ano 2002
#Comunicação
#Negócios
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Resumo

O autor apresenta sua visão do que os relacionamentos genuínos significam, do ponto de vista do cliente, e apresenta técnicas observáveis e quantificáveis de construção de relacionamentos, explicando como essas técnicas podem ser adaptadas ao uso de qualquer empresa, inclusive grandes empresas e organizações multinacionais.

Mais informações

ISBN 10: 8573033630

ISBN 13: 9788573033632

Editora: Qualitymark Editora Ltda

Edição: -

Ano: 2002

Páginas: 400

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